Versie 10 november 2024

1. Begrippen
1.1 Algemene Voorwaarden: de door Pilates Delft gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Pilates Delft; www.pilatesdelft.nl.
1.2 Deelnemer: degene die een door Pilates Delft georganiseerde les volgt of wenst te volgen bij Pilates Delft.
1.3 Pilates Delft is gevestigd te Delft en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 27315421
1.4 Lidmaatschap: een door Pilates Delft uit te geven c.q. uitgegeven, en door een deelnemer te betalen c.q. betaald, contributiegelden voor het volgen van Pilates lessen of andere (thema) lessen bij Pilates Delft.
1.5 Losse Les: een éénmalige door een deelnemer te betalen en te volgen les bij Pilates Delft anders dan op basis van een lidmaatschap.
1.6 Workshop: een bij Pilates Delft te geven of gegeven workshop.

2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn bij uitsluiting van toepassing op alle lidmaatschappen, losse lessen, proeflessen en workshops bij Pilates Delft. Door deelname aan een (losse) les, proefles, workshop verklaart de deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
2.2 Pilates Delft kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de website. Pilates Delft zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen.
2.3 Op alle overeenkomsten tussen Pilates Delft en deelnemer is Nederlands recht van toepassing.

3. Lidmaatschap
3.1 Deelnemers kunnen lessen volgen op basis van een lidmaatschap of een losse les.
3.2 Een lidmaatschap komt tot stand op het moment dat Pilates Delft het verschuldigde lidmaatschapsgeld van de deelnemer heeft ontvangen.

3.3 Deelnemers met een lidmaatschap kunnen gemiste lessen inhalen op basis van beschikbaarheid. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3.4 Vanaf de datum van het ontvangen lidmaatschapsgeld bestaat er tussen deelnemer en Pilates Delft een overeenkomst.
3.5 Pilates Delft biedt een lidmaatschapsvorm aan, welke terug te vinden zijn op de website www.pilatesdelft.nl

4. Betaling, Prijswijziging en Zichttermijn
4.1 Een lidmaatschap, workshop of losse les moet voorafgaand aan de les of workshop betaald worden. Betaling kan geschieden via iDEAL (online), een Tikkie of middels contante betaling. Nadat de deelnemer een lidmaatschap heeft afgesloten, wordt naar rato het kwartaalbedrag  van de lopende kwartaal in rekening gebracht. Het lidmaatschap wordt vanzelf verlengd tot opzegging.
4.2 Indien de verschuldigde termijnbetaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de deelnemer onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een deelnemer de betaling voor een periode storneert, kan de deelnemer niet meer online reserveren en zal Pilates Delft zich het recht toekennen om de desbetreffende deelnemer de deelname aan lessen te weigeren. De deelnemer blijft alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat het lidmaatschap conform de voorwaarden is geëindigd.
4.3 Het lidmaatschapsgeld is de deelnemer ook verschuldigd, indien deelnemer om welke reden dan ook, niet in staat is om aan de lessen deel te nemen.
4.4 De geldende prijzen voor lessen, lidmaatschappen en workshops staan altijd op de website www.pilatesdelft.nl. Pilates Delft behoudt zich het recht voor de prijzen van de lessen, workshops en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd door Pilates Delft en/of door vermelding op de website en/of per email.

5. Lesrooster
5.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de website. Pilates Delft behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd door Pilates Delft, middels vermelding op de website en/of per e-mail.
5.2 Pilates Delft behoudt zich het recht voor om een geplande les te annuleren wanneer er sprake is van een calamiteit.

6. Beëindiging en Opschorting Lidmaatschap
6.1 De deelnemer kan een geldend lidmaatschap altijd beëindigen. Let op: doe dit voor de eerste van de maand voor de studio en een maand voor het einde van het kwartaal. Je abonnement loopt dan nog een maand door. Er vindt geen restitutie van lidmaatschapsgeld plaats.
6.2 Bij langdurige ziekte c.q. een blessure kan de deelnemer het lidmaatschap voor een periode van maximaal zes maanden laten opschorten. Een verzoek om opschorting moet per mail worden ingediend bij Pilates Delft en kan worden verzonden naar jolanda@pilatesdelft.nl
6.3 Indien een deelnemer, na beëindiging van een lidmaatschap, opnieuw een lidmaatschap wil aangaan, zal wanneer er sprake is van een wachtlijst hij/zij op de wachtlijst worden geplaatst.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Pilates Delft werkt met gekwalificeerde docenten en zorgt altijd voor lessen en workshops van hoge kwaliteit. Pilates Delft gaat uit van een goede gezondheid van deelnemers. Wanneer een deelnemer niet in goede gezondheid verkeert dient een deelnemer toestemming te vragen aan zijn/haar arts en/of behandelaar. Door deelname aan een (losse) les of workshop bij Pilates Delft, aanvaardt de deelnemer persoonlijk verantwoordelijkheid ten aanzien van risico op bijvoorbeeld een blessure en/of letsel.
7.2 Pilates Delft aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van lessen en/of deelname aan workshops en/of (losse) lessen verzorgd door Pilates Delft.
7.3 Deelnemers die lijden aan bv. suikerziekte, epilepsie, rugklachten en/of andere vormen van blessures dienen dit voor aanvang van de (losse) les, workshop door te geven.
7.4 De aansprakelijkheid van Pilates Delft voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
7.5 Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Pilates Delft beperkt tot tweemaal een maand/kwartaal abonnement lidmaatschapsvorm.
7.6 Pilates Delft is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

8. Persoonsgegevens
8.1 Pilates Delft verzamelt persoonsgegevens van deelnemers voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Pilates Delft gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
8.2 Pilates Delft gebruikt de in artikel 8.1 genoemde persoonsgegevens ook om de deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Pilates Delft, een online les te sturen en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien de deelnemer geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie van Pilates Delft, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: jolanda@pilatesdelft.nl. De deelnemer is ervan op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Pilates Delft gebruik kan worden gemaakt.
8.3 Pilates Delft geeft de persoonsgegevens van de deelnemers nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.